Registrieren
Durch Ihre Registrierung akzeptieren Sie die AGB und die Datenschutzbestimmungen der Plattform "Heiko T Ciesinski (erfolgreich-mit-webinaren)".

Akademie von Heiko T Ciesinski

Bewertung

(259 Bewertungen)

Webinar
Webinar: Kundenbriefe sind wie Liebesbriefe - und E-Mails auch

Kundenbriefe sind wie Liebesbriefe - und E-Mails auch

In Vertrieb, Verkauf > Kundenbeziehung

  • Ort: Live Online-Seminar
  • Preis: 234,43 € inkl. MwSt.
  • Anzahl Teilnehmer: maximal 20
  • Anmeldefrist: 1 Stunde vor Beginn
  • Sprache: Deutsch
  • Ist mein Computer geeignet?
  • Zahlungsoptionen

Dieses Webinar wurde noch nicht bewertet.

Veranstaltungsreihe mit 3 Terminen (GMT +01:00)

Freitag, 23.02.2018, 12:00 - 13:30 Uhr
Freitag, 02.03.2018, 12:00 - 13:30 Uhr
Freitag, 09.03.2018, 12:00 - 13:30 Uhr

+++ inkl. Hörbuch & Videomitschnitt +++

Erfahren Sie in diesem 3 x 90-minütigen Webinar über 14 Tage wie Sie Ihre Korrespondenz künftig so schreiben, dass Ihr Kunde sie auch liest!

Werbebriefe, Angebote, Rechnungen, Mahnungen und viele weitere Briefe.

Durch praktische Übungen als "Hausaufgaben" ist sichergestellt, dass die Inhalte auch tatsächlich umgesetzt werden.


Der Vorteil gegenüber einem klassischen Tagesseminar:
+ viel mehr Inhalte -> dieses Webinar entspricht einem 2-Tagesseminar
+ hohe Motivation über 14 Tage
+ keine Fahrtzeit & keine Reisekosten
+ keine Parkplatzsuche
+ bequemes Lernen von Zuhause

Weitere Leistungen:
* Hörbuch mit den wichtigsten Punkten zum Anhören - 45 Minuten
* lebenslanger Zugang zum Mitgliederbereich, indem Sie sich die Inhalte als Video immer wieder unbegrenzt anschauen können


Erfahren Sie
+ wie Sie eine erfolgreiche Betreffzeile formulieren
+ welche Anreden den Kunden aufhorchen lassen
+ wie Sie ausdrucksstark mit einem Beziehungssatz in den Brief einsteigen

+ mehr als 107 kundenorientierte Grußformeln
+ die 26 Regeln der modernen Geschäftskorrespondenz - Do´s & Don´t´s
+ wie Ihr Leser Ihren Brief betrachtet

+ warum Ihr Leser Ihren Brief nicht liest
+ was Ihren Leser motiviert Ihren Brief doch zu lesen
+ den kundenorientierten Aufbau eines Briefes

+ die 5 Fehler eines Werbebriefes
+ die 5 Bausteine eines Werbebriefes
+ wie Sie erfolgreiche Werbebriefe verfassen

+ welches die wichtigste Zeile in der Korrespondenz ist und warum sie in 85% der Schreiben fehlt

+ 30 Zauberwörter, die positive Wirkung auf Ihren Leser haben
+ wie Sie Angebote und Begleitschreiben so formulieren, dass der Kunden auch abschließt
+ wie Sie Terminbestätigungen so formulieren, dass Termine auch stattfinden

+ warum Auftragsbestätigungen Sinn machen und welche erfolgreich sind
+ wie Sie Rechnungen so formulieren, dass sie auch bezahlt werden
+ wie Sie Mahnungen verfassen, mit denen Sie sich vom Wettbewerb abheben und bei denen der Kunde sofort zahlt

+ wie Sie Antworten auf Reklamationen & Beschwerden formulieren und den Kunden langfristig binden
+ wie Sie die Satzzeichen ?, !, - und : wirksam zur Auflockerung einsetzen
+ wie Sie zentrale Aussagen wirksam betonen

+ wie Sie positiv und lösungsorientiert formulieren - denn unser Gehirn kennt keine Verneinung
+ ausdrucksstarke Alternativen zu den bekannten 08/15-Floskeln
+ wie Sie einen Briefausstieg mit Serviceorientierung formulieren

+ welche Abkürzungen Sie auf jeden Fall vermeiden sollten
+ viele, viele Textbausteine
+ die Besonderheiten des Schriftverkehrs in der E-Mail

Wir haben festgestellt, dass Ihre Uhrzeit von der voreingestellten Zeitzone (MEZ) abweicht.

Vielleicht ist Ihre Computer-Uhr anders eingestellt oder Sie befinden sich in einer anderen Zeitzone?

Folgende Zeitzonen haben wir als Vorschlag für Sie bestimmt:

Passende Zeitzonen

Alle Zeitzonen

Ist Ihre Zeitzone nicht aufgeführt?