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Akademie von Heiko T Ciesinski

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Webinar
Webinar: Der professionelle Umgang mit nörgelnden Kunden

Der professionelle Umgang mit nörgelnden Kunden

In Beruf, Karriere > Personalführung

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Erfahren Sie
+ praktische Tipps wie Sie mit sich beschwerenden oder reklamierenden Kunden umgehen.
+ Formulierungen, mit denen Sie auf Beschwerden reagieren
+ wie Sie jederzeit ruhig und gelassen bleiben
+ wie Sie die 7 häufigsten Fehler bei Reklamationen und Beschwerden vermeiden

Sie gehen künftig professionell mit Beschwerden und Reklamationen um und verhindern Sie so, dass Kunden abwandern.

Wir haben festgestellt, dass Ihre Uhrzeit von der voreingestellten Zeitzone (MEZ) abweicht.

Vielleicht ist Ihre Computer-Uhr anders eingestellt oder Sie befinden sich in einer anderen Zeitzone?

Folgende Zeitzonen haben wir als Vorschlag für Sie bestimmt:

Passende Zeitzonen

Alle Zeitzonen

Ist Ihre Zeitzone nicht aufgeführt?