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Akademie von Heiko T Ciesinski

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Webinar: Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern

Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern

In Beruf, Karriere > Personalführung

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Sie haben schon mal Gesprächspartner, die Ihnen das Leben schwermachen. Sie möchten oder müssen Ihren Standpunkt durchsetzen, aber Ihr Gegenüber stellt sich quer. Egal, ob Kunden, Mitarbeiter, Kollegen, Lieferanten oder Verhandlungspartner schwierige Gesprächspartner stellen uns vor eine große Herausforderung. Auch wenn diese Situationen nicht jeden Tag auftreten, so entscheiden sie doch über Erfolg oder Misserfolg. Denn: Sie haben ein Ziel und müssen den Anderen davon überzeugen, dass er Ihr Ziel zu seinem macht. Und wenn Ihnen dies nicht gelingt, erreichen Sie Ihr Ziel nicht. Ganz einfach.

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